Category Archives: Analysen bestehender Websites

Was man aus konkreten Beispielen lernen kann, um die eigene Website zu optimieren.

Komplexe Produktbeschreibungen

Manchmal werden sehr komplexe Produkte angeboten. Zum Beispiel technische Geräte oder Finanzdienstleistungen. Dann ist selbstverständlich, dass auch die dazugehörigen Beschreibungen mitgeliefert werden. Das können Bedienungsanleitungen, Gebrauchsanweisungen, Garantieerklärungen, Bedingungswerke und ähnliche Dokumente sein. Manchmal müssen mehrere Dokumente bereitgestellt werden, auch wenn … Continue reading

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Wettbewerber

Wenn Sie eigene Aktivitäten im Internet haben – zum Beispiel einen Webshop betreiben oder Informationen für Kunden bereitstellen -, wollen Sie vermutlich auch etwas über die Aktivitäten Ihrer Konkurrenten wissen. Denn in vielen Fällen ist der Internet-Auftritt die erste Visitenkarte … Continue reading

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Ersatzteile

Betreiben Sie einen Online-Shop mit technischem Gerät? Zum Beispiel als Baumarkt, Computerhersteller, Küchenanbieter, Werkstatt oder in einer der sonstigen Branchen, für die technischer Fortschritt immanent wichtig ist? Dann haben Sie Ihren Online-Shop sicherlich sehr gut mit den Warenwirtschaftssystemen verzahnt. Wenn … Continue reading

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Aus Beispielen lernen

Es gibt immer etwas, was man besser machen kann. Das gilt auch für den eigenen Webauftritt. Oft sind es Kleinigkeiten, die aber das Leben einfacher (und damit besser) oder komplizierter (und damit schlechter) machen. Wir alle wissen um die Ungeduld … Continue reading

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E-Mail-Adressen in Kontakten

Oftmals findet sich auf Websites eine oder mehrere Seiten mit Kontaktdaten. Dort sind alle Mögliochkeiten gelistet, um das Unternehmen ansprechen zu können: Telefonnummern, Faxnummern, E-Mail-Adressen, Internet-Seiten (zum Beispiel Kontaktformulare), Postanschriften. Und verständlicherweise will man es dem Nutzer möglichst einfach machen. … Continue reading

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Telefonnummern in Kontakten

Auf Kontaktseiten in Online-Shops werden meist Telefonnummern angegeben. So wissen die Nutzer in der Regel schnell, wo sie anrufen müssen. Das ist gut – aber man sollte dem Nutzer dann auch gleich mitteilen, WANN er anrufen kann. Denn das Internet … Continue reading

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